本地的客運渡輪服務主要是由持牌或專營渡輪營辦商提供。渡輪對殘疾乘客（包括輪椅使用者）來說，是一種比較方便的交通工具。大部份渡輪碼頭入口處均設有求助電鈴；跳板均鋪有防滑物料，而碼頭斜路則設有槽紋，方便輪椅活動。除了飛翔船，以及靠泊在躉船和公眾碼頭的渡輪外，殘疾乘客出入碼頭和上落渡輪，不會感到十分困難。大部份渡輪上均設有輪椅停放位置。登上渡輪下層較上層容易，因為乘客毋須經過任何梯級。
.
在大部分碼頭入口，渡輪公司均派員協助使用入閘機有困難的殘疾乘客。